Документы

Политика конфиденциальности

Настоящий документ описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса.

Название компании-оператора сервиса обмена.

Оператор: pay-electric.com (ранее monetnydvor.com)

1. Общие положения

pay-electric.com (ранее monetnydvor.com) (далее — «Оператор», «Компания») обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

Настоящая Политика распространяется на все данные, собираемые при использовании сервиса обмена криптовалют.

Используя сервис, вы подтверждаете согласие с условиями обработки данных, изложенными в настоящей Политике.

Компания не обслуживает граждан и резидентов США. Данные таких лиц не собираются намеренно.

2. Собираемые данные

2.1. Данные, предоставляемые пользователем:
  • Контактные данные: email, номер телефона, мессенджеры.
  • Идентификационные данные: ФИО, дата рождения, данные документа (при верификации).
  • Платежные данные: криптовалютные адреса, банковские реквизиты.
  • Документы для верификации: копии паспорта/ID, селфи, подтверждение адреса.
  • 2.2. Данные, собираемые автоматически:
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система.
  • Данные использования: посещенные страницы, действия на сайте, время визитов.
  • Cookies и аналогичные технологии.
  • 3. Цели обработки

    Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
  • Оказание услуг: создание и исполнение заявок на обмен.
  • Идентификация и верификация: выполнение требований KYC/AML.
  • Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа.
  • Коммуникация: уведомления о статусе операций, ответы на обращения.
  • Улучшение сервиса: анализ использования, оптимизация функциональности.
  • Соблюдение законодательства: исполнение требований регуляторов.
  • 4. Правовые основания

    Обработка осуществляется на следующих основаниях:
  • Исполнение договора: обработка необходима для оказания услуг по заявке.
  • Законные интересы: обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества.
  • Соблюдение законодательства: выполнение требований AML/KYC, ответы на запросы госорганов.
  • Согласие: для маркетинговых коммуникаций (при наличии согласия).
  • 5. Передача данных третьим лицам

    Данные могут передаваться:
  • Платежным провайдерам и банкам — для исполнения операций.
  • Сервисам верификации — для проверки документов и личности.
  • AML-сервисам — для проверки криптовалютных адресов.
  • Государственным органам — по законному запросу.
  • Аффилированным компаниям — для оказания услуг.
  • Компания не продает персональные данные третьим лицам.

    При передаче данных обеспечивается надлежащий уровень защиты.

    6. Международная передача

    Данные могут обрабатываться и храниться за пределами страны вашего проживания.

    При международной передаче применяются надлежащие меры защиты (стандартные договорные условия, оценка адекватности защиты).

    7. Сроки хранения

    Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:
  • Данные операций: 5 лет с момента операции (требования AML).
  • Документы KYC: 5 лет после прекращения отношений.
  • Технические логи: до 1 года.
  • Маркетинговые данные: до отзыва согласия.
  • По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

    8. Защита данных

    Компания применяет технические и организационные меры защиты:
  • Шифрование данных при передаче и хранении.
  • Контроль доступа по принципу минимально необходимого.
  • Регулярный аудит безопасности.
  • Обучение сотрудников.
  • Резервное копирование.
  • Мониторинг подозрительной активности.
  • Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

    9. Права пользователей

    Вы имеете право:
  • Получить информацию о своих данных и целях обработки.
  • Запросить исправление неточных данных.
  • Запросить удаление данных (с учетом законодательных ограничений).
  • Ограничить обработку в определенных случаях.
  • Получить данные в машиночитаемом формате (переносимость).
  • Отозвать согласие на маркетинговые коммуникации.
  • Подать жалобу в надзорный орган.
  • Некоторые запросы могут быть ограничены требованиями AML/KYC.

    Для реализации прав обращайтесь: privacy@route60.net.

    10. Cookies

    Сайт использует cookies для:
  • Обеспечения работоспособности (необходимые cookies).
  • Аналитики (понимание использования сайта).
  • Безопасности (предотвращение мошенничества).
  • Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение может повлиять на функциональность.

    11. Данные несовершеннолетних

    Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

    Компания не собирает данные несовершеннолетних намеренно. При выявлении такие данные удаляются.

    12. Изменения политики

    Компания вправе обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на сайте.

    При существенных изменениях пользователи уведомляются по email или через сайт.

    Продолжение использования сервиса после публикации означает согласие с изменениями.

    13. Контакты

    По вопросам обработки персональных данных:
  • Email: privacy@route60.net
  • Общая поддержка: support@route60.net
  • Дата последней редакции: январь 2026.

    Настоящий документ является публичной офертой. Актуальная версия размещена на сайте pay-electric.com (ранее monetnydvor.com).